Praktiske guider

Kortlenker i SMS: dette bør du vite

Bruk korte lenker som er gjenkjennelige, testet og målt med et tydelig personvernformål.

Utgitt av Intellipush · Produkt- og faginnhold fra teamet i Fredrikstad

Illustrasjon til artikkelen «Kortlenker i SMS: dette bør du vite»

En kortlenke frigjør plass i meldingen og kan gjøre en lang nettadresse lettere å lese. Den kan også brukes til kampanjemåling, men bør aldri skjule et uventet eller utrygt mål.

Gjør lenken troverdig

Bruk en tjeneste og et domene mottakeren kan knytte til avsenderen. Teksten rundt lenken bør forklare hva som åpnes. Unngå videresending gjennom mange domener og test resultatet på mobil.

Planlegg merkingen

UTM-parametere kan beskrive kanal, kampanje og innhold i webanalyse. Bruk konsistente navn, og legg aldri telefonnummer, e-post eller andre personopplysninger i URL-en.

Avklar lenkesporing

Et registrert klikk er personrelatert informasjon når det kan knyttes til en mottaker. Informer om behandlingen, avklar grunnlaget og behold dataene bare så lenge formålet krever.

Behold kontroll over reisen

Avklar hvem som eier kortlenken, hvor lenge den skal fungere og hva som skjer etter kampanjen. Unngå at viktige servicelenker utløper uventet. Dersom målsiden flyttes, bør omdirigeringen kontrolleres slik at mottakeren fortsatt ender på riktig og sikkert sted.

Kort er ikke viktigere enn tydelig

En svært kort, ukjent lenke kan spare tegn, men svekke tilliten. Vurder hele meldingslengden og velg en lenke som er kort nok uten å skjule sammenhengen. Intellipush-verktøyene kan hjelpe med å kontrollere meldingssegmenter og planlegge kampanjemerking før utsending.

Relevant neste steg

Velg en arbeidsmåte som passer

Sammenlign portal, API og verktøy før du bestemmer hvordan SMS skal inngå.

Finn svar i FAQ →Slik beregnes SMS-kostnaden →