Selskapsnytt

Bytte SMS-løsning: en praktisk sjekkliste

Planlegg flytting av kontakter, avsenderoppsett, integrasjoner og rutiner uten å miste kontroll på data eller utsendinger.

Utgitt av Intellipush · Produkt- og faginnhold fra teamet i Fredrikstad

Illustrasjon til artikkelen «Bytte SMS-løsning: en praktisk sjekkliste»

Et bytte av SMS-løsning handler om mer enn å importere en kontaktliste. Kartlegg arbeidsflyter, ansvar og avhengigheter før den gamle løsningen avsluttes.

Kartlegg dagens bruk

Lag en oversikt over aktive lister, avsendere, kodeord, mottaksnummer, planlagte meldinger, integrasjoner og rapportbehov. Marker hva som skal videreføres, forbedres eller avvikles.

Rydd og test data

Eksporter bare opplysninger du fortsatt har behov og grunnlag for å bruke. Normaliser telefonnumre, fjern duplikater og ta vare på reservasjoner. Test import og utsending med et begrenset utvalg.

Flytt integrasjoner kontrollert

Opprett nye hemmeligheter, bygg mot gjeldende API-dokumentasjon og test feilhåndtering og status. Planlegg overgangstidspunkt, ansvar og mulighet for tilbakeføring før trafikken flyttes.

Avklar data og avtaler

Kartlegg hvilke data leverandøren behandler, hvordan de kan eksporteres, og hva som skjer ved avslutning. Be om databehandleravtale der det er nødvendig, og dokumenter nye instrukser før overføringen. Ikke flytt gamle lister ukritisk; byttet er en god anledning til å slette det virksomheten ikke lenger trenger.

Gjennomfør en kontrollert pilot

Flytt én forståelig arbeidsflyt først, for eksempel en bestemt påminnelse eller intern testgruppe. Sammenlign tekniske svar og operativ oppfølging, og hold en tydelig mulighet for tilbakeføring. Når piloten er godkjent, kan neste liste eller integrasjon flyttes etter samme dokumenterte metode.

Relevant neste steg

Se hva Intellipush tilbyr i dag

Få en samlet oversikt over portal, API og verktøy.

Finn svar i FAQ →Slik beregnes SMS-kostnaden →